Regulamin sklepu internetowego

Mzuri World (www.store.mzuriworld.com)

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Mzuri World, działający pod adresem www.store.mzuriworld.com, prowadzony jest przez:
    Mzuri World Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
    z siedzibą w Polsce, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000929621,
    NIP: 5581865192, REGON: 366379823.
    Adres e-mail kontaktowy: store@mzuriworld.com.
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, dokonywania płatności oraz prawa i obowiązki klienta i sprzedawcy.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów fizycznych za pośrednictwem Internetu.
  4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.

§2. Definicje

W niniejszym regulaminie użyte pojęcia oznaczają:

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sprzedawca – Mzuri World Sp. z o.o.
  • Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.store.mzuriworld.com.
  • Towar / Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży towaru.

§3. Zasady korzystania ze sklepu

  1. W celu korzystania ze Sklepu konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktywnej skrzynki poczty elektronicznej.
  2. Ceny wszystkich produktów są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN), chyba że wskazano inaczej.
  3. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane w procesie składania zamówienia.
  4. Informacje o produktach zamieszczone w sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu www.store.mzuriworld.com.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka i przechodzi do formularza zamówienia.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji.
  4. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia.

§5. Płatność

  1. Klient może dokonać płatności za zamówione produkty w następujący sposób:
    • za pośrednictwem systemu płatności PayU,
    • przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
  2. Dane do przelewu są przekazywane Klientowi po złożeniu zamówienia.
  3. W przypadku braku zapłaty w terminie 5 dni roboczych zamówienie może zostać anulowane.

§6. Dostawa

  1. Dostawy realizowane są na terenie całego świata za pośrednictwem firm kurierskich lub poprzez odbiór osobisty (jeśli jest dostępny).
  2. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania zamówienia.
  3. Termin dostawy zależy od miejsca dostarczenia i jest każdorazowo określany w potwierdzeniu zamówienia.
  4. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta w momencie wydania towaru przewoźnikowi.

§7. Odstąpienie od umowy

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin 14 dni liczy się od dnia otrzymania towaru przez Klienta.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: store@mzuriworld.com.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności (z wyjątkiem kosztów dodatkowych wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy droższego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę).
  5. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru.
  6. Towar należy zwrócić w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, na adres wskazany przez Sprzedawcę.

§8. Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru bez wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wady towaru Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
  3. Reklamacje należy zgłaszać e-mailowo na adres: store@mzuriworld.com z opisem wady i dowodem zakupu.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
  5. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca wymieni produkt na nowy lub zwróci środki pieniężne.

§9. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz kontaktu handlowego.
  2. Administratorem danych osobowych jest Mzuri World Sp. z o.o.
  3. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz polityką prywatności Sprzedawcy.
  4. Klient ma prawo wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych.

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej sklepu.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu – zmiany nie będą dotyczyć zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
  4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z wyjątkiem sporów z Konsumentami, które rozstrzygane są według właściwości ogólnej.